工商银行长春分行近来完成了一项深度思想调查，该调查覆盖了1495名员工，这次调查不仅摸清了员工的真实想法，而且还发现了一个有趣现象，县域支行的员工居然比城区支行的同事更幸福，这背后究竟藏着什么秘密呢？

幸福指数县域高于城区

据数据呈现，拥有较高幸福指数的9家机构之中，有4家属于县域支行，此结果将诸多人们针对城区工作更为优质的固有印象予以了颠覆。

经过深入剖析发觉，县域支行职工幸福感强烈主要是因为物价跟收入相匹配，县域的物价处于比较低的水准，然而工行员工的工资于当地位于较高级别的水准，购买力强大自然而然就带来了幸福感。对比起来看，城区物价高高呈上，同样的工资所带来的实际生活质量反倒更低下。

绩效排名与幸福感的背离现象

在进行调查的时候，发现了这样一个有着值得细细琢磨意味的現象，就是部分营业成效位次相对处在前面位置的支行，其员工的幸福状况指数却处在相反的比较靠后的位置，而这些支行内的员工一般对于薪资报酬、岗位责任以及工作数量都表现出不满意的态度。

由相反方向去看，存在着一些绩效排名处在靠后位置的支行，然而在此情况下员工的幸福感却是十分之高的。这也就表明了这些支行，尽管它们的经营指标呈现出了不理想的状况，可是其中领导力注重的是人文关怀方面，并且其团队凝聚力是很强悍的，员工对于那些管理者的认可度表现得尤为高。

员工最满意和最不满意的方面

统计数据表明，员工满意度处于最高水平的五项指标，依次是同事之间关系的融洽状况了，支行领导班子所获得的满意度情况，直接负责管理员工的管理者的满意度水准，员工参与的文体活动丰富程度状况，和分行领导班子所收获的满意度情形。这充分表明了长春分行于干部队伍的构建打造以及企业所秉持践行的文化层面，表现得相当出色良好。

得到最低分数的五项指标之为，是薪酬分配制度一项，之后为工作环境一项，排在前面两项的之后，是绩效考核体系一项，继此乃岗位职责及其对应的相关工作量一项，处于前四项之后为薪酬回报水平一项。这些与员工直接切身利益紧密联接的部分，成为了一众人员内心里形成的痛点所在。

薪酬问题成为主要矛盾

相较上年度数据而言，存在着这样一些情况，有占比10.03%的员工，他们觉得薪酬回报的水平出现了下降，另外还有占比8.83%的人，其感觉薪酬分配制度方面的满意度有所降低，并且，有占比5.08%的人，认为绩效考核体系的满意度正处于下降状态。

于此同时，有超过百分之九十九的员工，对各级管理者的满意度获得了提高。这表明员工对领导个人予以认可，不過对制度以及机制层面持有意见，薪酬问题已然成为影响员工情绪的主要因素。

不同岗位的幸福指数差异

在五个岗位类别里头，管理类人员的幸福指数是最高档的，运行类员工的幸福指数处在最低位置，专业类、销售类以及客服类的幸福指数处于中间水准。支行的正副行长、部室负责人还有网点负责人属于幸福指数相对较高的群体。

于中年以上的员工而言，幸福指数颇为普遍地呈现出偏低的态势。处于这个年龄段的人，生活压力较为巨大，其职业生涯正处在下行阶段，工作所具备的激情以及创新能力有所欠缺，以此进一步作用会影响到业绩以及收入，由此而形成恶性循环。此群体所展现出的状态，是极值得予以特别关注的一种情况。

针对性改进措施已提上日程

在针对调查所发现的那些问题方面，长春分行已然制定出十分具体的改进方案。首先呢，得对绩效考核以及薪酬分配机制予以优化，接着要去建立起常态化的沟通渠道，以此让制度变得更为科学合理。

其次，要强化薪酬福利政策的宣传引导工作，使得员工知晓在全省银行业工资普遍呈现下降态势的背景情形下，工行依旧维持着适度增长这样一种客观存在的事实。与此同时，要达到满足员工多元化需求这一目标，在涉及教育培训以及文化建设等诸多方面，尊重员工所具备的创造性以及独立性。

你认为于工作期间，究竟是薪资待遇更为关键，又或者是以领导给予的人文关怀更能够使你产生归属感呢？欢迎于评论区域分享你的见解，点赞并进行转发，从而让更多的同事得以看见此次调查的实际情况。